Syarat & Ketentuan
Berlaku sejak 4 November 2026
Dengan memakai MenuSehatKu (partnersehat.com dan app.partnersehat.com), kamu menyetujui ketentuan berikut.
1. Layanan
MenuSehatKu membantu menyusun menu mingguan, daftar belanja, ide masakan dari bahan yang ada, perkiraan kalori dari foto, serta jadwal kegiatan dan olahraga. Sebagian fitur memakai kecerdasan buatan (AI).
2. Bukan saran medis
Semua menu, perkiraan kalori, dan program olahraga adalah panduan gaya hidup sehat yang bersifat umum, bukan diagnosis, pengobatan, atau pengganti saran dokter, ahli gizi, maupun pelatih bersertifikat. Hasil AI dapat keliru, termasuk perkiraan kalori dan harga. Periksa kembali bahan terhadap alergi dan pantangan keluargamu. Bila kamu punya kondisi kesehatan tertentu, sedang hamil atau menyusui, atau baru mulai berolahraga berat, konsultasikan dulu dengan tenaga kesehatan.
3. Akun
Kamu masuk dengan email dan kode OTP. Jaga akses ke email tersebut dan jangan bagikan kode OTP kepada siapa pun. Kamu bertanggung jawab atas aktivitas pada akunmu.
4. Paket gratis dan Premium
- Paket gratis memberi kesempatan mencoba setiap fitur AI satu kali per akun.
- Paket Premium (Bulanan 30 hari, 3 Bulan 90 hari, Tahunan 365 hari) memberi kuota harian lebih besar selama masa aktif.
- Pembayaran diproses melalui OrderHero. Premium aktif setelah pembayaran lunas dan dikaitkan dengan email atau nomor HP yang diisi saat checkout.
- Paket tidak diperpanjang otomatis. Bila membeli lagi sebelum masa aktif habis, masa aktif baru ditambahkan ke sisa masa aktif.
- Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Perubahan tidak memengaruhi paket yang sudah dibayar.
5. Kendala pembayaran dan pengembalian dana
Bila pembayaran sudah lunas tetapi Premium belum aktif, gunakan menu "Sudah bayar tapi Premium belum aktif?" di tab Akun atau hubungi kami dengan menyertakan nomor pesanan. Permintaan pengembalian dana karena kendala teknis dari pihak kami akan ditinjau kasus per kasus.
6. Penggunaan yang wajar
Dilarang memakai layanan untuk tujuan yang melanggar hukum, mencoba membobol atau membebani sistem, mengotomatiskan permintaan secara berlebihan, atau menjual kembali akses tanpa izin. Kami dapat membatasi atau menghentikan akun yang melanggar.
7. Ketersediaan layanan
Kami berusaha menjaga layanan tetap berjalan, tetapi layanan dapat sesekali terganggu karena pemeliharaan atau gangguan pihak ketiga. Fitur dapat ditambah, diubah, atau dihentikan.
8. Batasan tanggung jawab
Sejauh diizinkan hukum, MenuSehatKu tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari keputusan yang diambil berdasarkan saran di dalam app, termasuk reaksi terhadap bahan makanan atau cedera saat berolahraga.
9. Hukum yang berlaku
Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia.